Termos de uso

O GymFlow é operado por Brunch Consultoria, inscrita no CNPJ sob o nº 51.948.588/0001-40, doravante "contratada". Ao contratar o serviço, a academia é a "contratante".

Contato oficial: contato@gym-flow.fit · WhatsApp (15) 99629-3269.

O GymFlow é um sistema de gestão para academias: cadastro de alunos, graduação, presença, grade de horários, planos e cobrança de mensalidade. O contratante é a academia; os alunos acessam apenas o portal do aluno.

O teste dura 14 dias, sem cartão de crédito e sem cobrança. Terminado o teste, o acesso continua apenas com um plano ativo. Os planos e limites estão em preços.

A assinatura é mensal ou anual, renovada automaticamente até o cancelamento. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, sem multa, e vale até o fim do período já pago.

As mensalidades pagas pelos alunos são processadas pela Pagar.me e repassadas à academia descontadas apenas as taxas da operadora. A plataforma não retém percentual da mensalidade (0%).

As regras completas, os prazos e a tabela de taxas estão em repasses e taxas, que faz parte destes termos.

• Manter corretos os dados cadastrais e a conta que recebe o repasse.
• Ter base legal para tratar os dados dos alunos que cadastrar.
• Não compartilhar credenciais de acesso entre pessoas.
• Definir corretamente valores, planos e graduações — esses dados são seus.
• Comunicar seus alunos sobre a cobrança feita pelo portal.

• Manter o serviço disponível e com backup dos dados.
• Repassar corretamente os valores recebidos, com extrato detalhado.
• Isolar os dados de cada academia das demais.
• Avisar com antecedência qualquer mudança de preço ou de regra de repasse.

Não garantimos disponibilidade ininterrupta: podem ocorrer manutenções e falhas de terceiros (hospedagem, operadora de pagamento, WhatsApp). Avisamos quando forem programadas.

Cada plano tem limite de alunos e usuários. Ao atingir o limite, o cadastro de novos alunos é bloqueado — os já existentes seguem funcionando normalmente e nada é apagado.

Em caso de falta de pagamento da assinatura, o acesso é suspenso após o período de carência. Mesmo suspensa, a academia mantém a exportação dos próprios dados.

Os dados cadastrados pela academia pertencem a ela. Podem ser exportados a qualquer momento e continuam disponíveis por 90 dias após o cancelamento. Não vendemos nem compartilhamos esses dados com terceiros para fins comerciais.

A academia pode cancelar quando quiser. Podemos encerrar uma conta em caso de uso fraudulento, tentativa de burlar limites ou falta de pagamento prolongada — sempre com aviso prévio e janela para exportar os dados.

Se estes termos mudarem, avisamos por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência. Se você não concordar, pode cancelar sem custo antes da mudança entrar em vigor.

Dúvidas: contato@gym-flow.fit ou WhatsApp (15) 99629-3269. Fica eleito o foro da comarca da sede da contratada para dirimir questões destes termos.